Cat costa medierea ? Daca ne referim numai la costurile in bani putem spune ca ne costa la jumatate. Daca ne referim la costuri in general, eu cred ca mediere costa mai putin timp, mai putini nervi, mai putina umilinta, si mai putina insatisfactie.

As vrea sa fiu ales ca mediator pentru calitatile mele, pentru avantajele medierii, pentru recunoasterea mea profesionala si nu pentru pentru cuvantul ieftin asezat intr-o fraza alaturi de profesia mea.

Mediator Mustateanu

Nimeni nu a incercat pana acum sa explice justitiabilului ce trebuie sa faca atunci cand merge la mediator. Privim prea mult medierea din perspectiva profesionistului si uitam sa explicam experienta medierii din punctul de vederea al partilor, care, dintr-un motiv sau altul vor ajunge in fata unui mediator.

Primul lucru ce trebuie stiut cand mergi la mediator este ca prin mediere nu poti sa iti gasesti dreptatea in defavoarea celeilalte parti. Mediatorul nu hotaraste, nu amendeaza, nu obliga, nu impune !  O persoana care doar isi cauta razbunarea, isi pierde timpul la mediator. Prin urmare, la mediator poti obtine pacea, poti obtine ceea ce ti se cuvine, poti obtine ceea ce ai nevoie, ceea iti doresti, in conditiile in care celeilalte parti nu i se ia ceea ce merita, ce are nevoie, ce i se cuvine.

Medierea este o negociere asistata de un profesionist in gestionarea eficienta a conflictelor.

Foarte important, mediatorul se obliga contractual la pastrarea confidentialitatii asupra tuturor informatiilor spuse pe parcursul medierii. Asadar, la mediator este important sa spunem TOT ce s-a intamplat, tot ce ne dorim si cel mai important sa spunem DE CE solicitam asta !

Este recomandat ca partile sa alega cu mare grija mediatorul pe mana caruia isi dau destinele. Ca in fiecare profesie exista profesionisti buni si profesionisti foarte buni. Daca citesti acest text nu mai este nevoie sa cauti alt mediator, dar trebuie sa fii foarte atent la urmatoarele aspecte:

Sedinta de mediere se desfasoara relaxat, intr-un birou de mediator, fara judecatori, aprod, grefier sau  jandarm, la o data convenita cu mediatorul pe care l-ati ales. Multi mediatorii sunt disponibili si dupa-amiaza, prin urmare ora care se alege pentru desfasurarea medierii poate fi aleasa si dupa orele de program, astfel incat sa nu fie nevoie sa va grabiti ca sa plecati inainte de a ajunge la un acord. In cadrul sedintei de medire se vorbeste liber, fara formulari juridice alambicate si fara polemici in care sa aratam cine cunoaste mai bine legea. Mediatorul va da cuvantul fiecarei parti pe rand, fiind echidistant si nepartinitor. Ca sa fie sigur ca a inteles punctul dumneavoastra de vedere, mediatorul va pune intrebari pe tot parcusul discutiei si va relua cele afirmate de dumneavoastra, concluzionand fiecare idee expusa la masa medierii. Spuneam mai devreme ca mediatorul se obliga contractual sa pastreze confidentialitatea celor spuse in cadrul sedintei de mediere. Este important sa stiti asta pentru ca mediatorul va va adresa foarte multe intrebari. Mediatorii adreseaza partilor in conflict intrebarile pe care ei nu s-au gandit sa si le spuna unul altuia vreodata.  De sinceritatea cu care se raspunde la aceste intrebari depinde obtinerea unui acord de durata.

Un mediator care isi respecta clientii si profesia nu va va oferi niciodata solutia rezolvarii disputei in care va aflati. Tehnicile pe care mediatorul le aplica fac ca la sfarsitul medierii partile sa isi gasesca singure solutia. Iar o solutie mai buna decat cea pe care dumneavoastra v-o doriti nu v-o poate da nici un mediator din lume, indiferent cat ar fi el de laudat. Mare atentie, in functie de complexitatea cazului medierea poate dura mai mult decat va asteptati. Mediatorii sunt profesionisti antrenati sa aiba rabdare,iar sedintele de mediere se pot lungi suficient de mult. Cand partile nu mai pot continua sedinta, desi nu s-a ajuns inca la un acord se programeaza o a doua sedinta in care discutia se reia si daca este nevoie se programeaza si a treia sedinta de mediere. Cele mai multe cazuri se rezolva in prima, maximum a doua sedinta. Dar sunt si situatii in care negocierea trebuie sa dureze mai mult de atat.

La finalul sedintei de mediere, daca ati gasit mediatorul potrivit, aveti deja un acord cu privire la disputa pe care o aveati inaintea sedintei de mediere. Acordul trebuie redactat si semnat de ambele parti si trebuie sa contina toate aspectele asupra carora ati cazut de comun acord. Acordul apartine partidor, dar se recomanda sa fie redactat de mediator sau de un avocat pentru situatiile in care acordul va este necesar la instanta. Judecatorii sunt foarte pretentiosi si doresc acorduri clare, explicite si exprimate in limbajul profesional cu care domniile lor sunt obisnuiti. In afara acestora mai trebuie stiut ca pentru aceste servicii mediatorul trebuie platit. Dar, acest subiect va fi trat intr-o alta postare prezenta pe acest blog .

Mediator Mustateanu

Este util de stiut ca, taxa judiciara de timbru poate fi recuperata, dar numai în conditiile stingerii conflictului prin mediere.

Art 63 din Legea 192/2006 privind medierea si organizarea profesiei de mediator, prevede ca:

”(1) În cazul în care conflictul a fost solutionat pe calea medierii, instanta va pronunta, la cererea partilor, o hotarâre, potrivit dispozitiilor art. 271 din Codul de procedura civila.

(2) Odata cu pronuntarea hotarârii, instanta va dispune, la cererea partii interesate, restituirea taxei judiciare de timbru platite pentru investirea acesteia.

(3) Hotarârea de expedient pronuntata conform prevederilor prezentei legi constituie titlu executoriu.”

Astfel, partile unui conflict/litigiu (persoane fizice sau juridice) pot beneficia de aceasta facilitate daca prezinta instantei de judecata un acord de mediere, a carui obiect vizeaza drepturi de care ei pot dispune (de exemplu: partaj în urma divortului, odata cu divortul sau dupa divort, partaj succesoral, contracte de întretinere, comerciale etc), si daca solicita, printr-o cerere, restituirea taxei judiciare de timbru. Valoarea taxei se calculeaza în functie de valoarea bunurilor ce fac obiectul litigiului, atunci când obiectul cererii este evaluabil în bani (ex: partaj bunuri în valoare de 200.000 lei x 3% = 6.000 lei taxa judiciara de timbru).

În momentul în care hotarârea instantei de judecata este definitiva si irevocabila, cel interest poate recupera în baza hotarârii instantei, suma platita pentru taxa judiciara de timbru, adresându-se unitatii administrative teritoriale unde a achitat-o.

De retinut este ca, restituirea taxei judiciare nu este singurul avantaj de care pot beneficia partile, conform prevederilor art. 271 si 272 din Codul de procedura civila, ”partile se pot înfatisa oricând în cursul judecatii, chiar fara sa fi fost citate, pentru a cere sa se dea hotarâre care sa consfinteasca învoiala lor” si ”învoiala va fi înfatisata în scris si va alcatui dispozitivul hotarârii”.

Mediator Petru Mustateanu

Simplu si eficient. Mediatorul are solutia! Sedinta de mediere presupune discutii ale partilor conduse de mediator in asa fel incat pana la finalul sedintei de mediere se ajunge la un acord, o solutie cu care ambele parti sa fie de acord astfel conflictul initial luand sfarstit.

Mediatorul are solutia! Conflictele pot fi unele care sa aiba nevoie de autentificare notariala sau de o pronuntare judecatoreasca sau pot fi conflicte simple, intre colegi, membri ai aceleiasi familii, prieteni sau parteneri de afaceri.

Tu alegi ce iti doresti, ce este mai bine pentru tine . Poti merge sa angajezi un avocat sa deschizi o actiune in instanta, sa astepti termenele pe care o justitie superincarcata le poate da, sa platesti taxe de timbru si sa iti lasi destinul in baza unor legi facute de niste oameni, sau poti sa fii cel care hotaraste pentru sine, intr-o sedinta de mediere, in discutii libere, rapid, confidential si eficient.

Daca vrei sa afli mai multe despre cum se poate rezolva prin mediere problema pe care o ai, poti cere o programare pentru informare gratuita oricarui mediator.

Mediator Mustateanu

Divortul se poate face astazi si la Ofiterul Starii Civile, si la Notar, si in forma clasica in Instanta, dar si pe cale amiabila, cu ajutorul unui Mediator.

De ce sa apelez la un mediator in cazul unui divort ?

In primul rand pentru ca divortul la Ofiterul Starii Civile presupune ca o familie sa nu aiba si un partaj pentru bunurile comune obtinute in timpul casatoriei, presupune ca in urma casatoriei sa nu existe copii minori si mai presupune ca ambii soti sa fie de acord cu desfacerea casatoriei.

Divortul la notar este putin mai avantajos, dar si pe cale notariala este obligatoriu ca sotii sa fie intru totul de acord cu conditiile desfacerii casatoriei, iar in fata notarului practic sa oficializeze intelegerea printr-un act notarial.

Divortul cu ajutorul unui mediator ofera in plus fata de toate cele mentionate avantajul ca neintelegerile dintre soti se pot concilia in baza drepturilor, dar si a intereselor celor doi soti pentru ca, odata ajunsi la un acord, acesta sa poata fi juridic oficializat. In timp ce in procesul clasic in instanta exista o persoana care castiga si una care pierde procesul, prinmediere solutia este una de castig pentru ambele parti.

Mai mult, prin mediere se poate hotari atat desfacerea casatoriei, cat si  numele pe care il va purta fiecare sot in urma desfacerii casatoriei, domiciliul copiilor minori, alocatia de crestere si educare a copiilor si  nu in ultimul rand, partajarea bunurilor comune obtinute in timpul casatoriei fara sa se piarda banii ce trebuie platiti pentru taxa de timbru, si toate acestea intr-un timp foarte scurt si cu cele mai mici costuri, acest aspect nefiind unul de neglijat.

Daca vrei sa afli mai multe despre mediere apeleaza la un mediator! Informare despre mediere este gratuita.

Mediator Petru  Mustateanu

citeste si

Divortul prin mediere si interesul superior al copilului .

si

Partajul in urma divortului

precum si

Partajul incheiat la mediator duce la recuperarea taxei de timbru

Sperantele noastre se indreapta astazi spre o noua lege a medierii prin care aceasta sa devina obligatorie pe anumite spete, iar astfel problemamediatorilor sa fie rezolvata. O intrebare ramane si cand vorbim despre aceasta lege si va trebui sa raspundem la ea: Odata rezolvata problemamediatorilor se va rezolva si problema medierii implicit ?

Exista deja precedente in tari europene in care medierea este obligatorie, si, personal, sustin aparitia acestei legi, chiar daca consider ca obligativitatea medierii este o forma de recunoastere europeana a esecului implementarii sipromovarii medierii de catre initiatorii acestei profesii. Poate de aceea exista puncte de vedere diferite despre necesitatea acestei legi.

Cand vorbim despre promovarea medierii prin mijloace profesioniste de marketing trebuie sa avem o prima vedere catre “ produsul” pe care dorim sa il promovam, in cazul de fata, medierea.

MEDIEREA ESTE UN PRODUS BUN PROMOVAT INSUFICIENT SI DE MULTE ORI GRESIT. Oamenii nu cauta medierea chiar daca cei care au beneficiat de avantajele ei au fost de cele mai multe ori incantati de solutia oferita de mediere.

Si atunci CE ESTE DE FACUT ?

Daca privim in istoricul medierii tind sa cred ca forurile de conducere ale sistemului de mediere din Romania au considerat ca fiind vorba despre o profesie liberala, fiecare mediator in parte se va promova, fiind direct interesat, si ca asociatiile profesionale vor completa efortul acestora. Prin urmare, tot ce trebuie facut este sa avem cat mai multi mediatori.

Dar astazi suntem siliti sa recunoastem ca efortul individual al mediatorilor si al asociatiilor profesionale nu a fost suficient cand vorbim despre un produs complet nou pentru tara noastra.

Vreau, inainte de a face o analiza mai tehnica asupra medierii, sa va povestesc ca in anul 1989, in cinematografele din Bucuresti se proiectau niste filme, complet noi, pe care le puteai vedea numai cu niste ochelari speciali. Filmele pe care le puteai vedea cu ochelari speciali se proiectau atunci in toata lumea, dar, in scurt timp s-a renuntat le ele pentru ca nu exista cerere pentru acest tip de filme.

Dupa 10, 15 ani filmele cu ochelari speciali au reaparut, au fost promovate profesonist, iar oamenii se ingramadesc sa vada filme 3D fara ca acestea sa fie obligatorii.

Daca incercam o analiza tehnica asupra medierii am sa las la sfarsit punctele forte pe care toti credem ca le stim si am sa merg direct la punctele slabeunde, cu riscul de a fi considerat rautacios, am sa spun ca:

-Medierea este foarte putin cunoscuta, clasa profesionala insuficent structurata,calitatea profesionala a mediatorilor nu este evaluata si nici cunoscuta, medierea nu este inca asimilata de sistemul juridic drept o parte distincta in intregul pe care il reprezinta justitia din Romania.

-Oportunitati ale medierii sunt create de gestul judecatorilor care au reactionat la eforturile Asociatiilor Profesionale si, in baza protocoalelor, au inceput sa trimita informari catre justitiabili despre avantajele medierii. Noua lege a medierii este tot o oportunitate pentru mediere si mediatori la fel ca si eforturile unor asociatii profesionale ce desfasoara actiuni de genul Caravana Medierii sau editarea de reviste de specialitate, si, as vrea sa adaug aici, tot ca oportunitate, sperantele pe care mediatorii le au de de la Noul Consiliul de Mediere proaspat investit.

-Amenintarile pe care medierea le are sunt date de faptul cei mai multi dintremediatori au medierea drept a doua profesie, o parte dintre acestia fiind avocati si prin urmare nemotivati sa promoveze o profesie ce completeaza profesia de baza pe care o au. Tot la capitolul amenintari am sa incadrez si faptul camedierea este promovata deja ca o profesie IEFTINA si in care justitiabilul isi face treaba singur, mediatorilor trebuind numai sa li se  ofere  niste bani pentru ca le-au permis justiabililor  sa fie  cei care fac alegerea pentru felul in care sa  isi  rezolve  singuri conflictul. Lipsa unor bune practici si lipsa unor documente standardizate ca forma si continut pe care mediatorul le emite catre justitiabil este tot o amenintare ce trebuie avuta in vedere de Noul Consiliu de Mediere.

De abia acum, dupa ce am spus toate acestea, putem vorbi despre ce aremedierea bun si cum o putem promova pentru a deveni o profesie de succes.

Pe langa avantajele reale gen restituirea taxei de timbru, scurtarea timpului si ecomisirea bugetului alocat conflictului, medierea trebuie promovata cu un mesaj care sa transmita intr-o forma cosmetizata ideea ca :

MEDIATORUL ARE RETETA pentru o rezolvare a conflictului in asa fel incat toti au de castigat !

Ca reteta nu e nici foarte scumpa si ca este atat de miraculoasa incat dureaza putin timp, este foarte bine.

In aceasata forma de promovare mediatorul este privit ca un profesionist ce detine o reteta miraculoasa prin care conflictul meu este rezolvat asa cum vreau eu ! Si , asa cum stim, nu este nimic neadevarat in acest enunt.

Pana la urma nu astea sunt asteptarile justitiabililor si de la avocati si ii cauta pe cei care “ au o reteta “, oricare ar fi ea, pentru ca pe final conflictul sa fie rezolvat asa cum justitiabilul isi doreste ?

Nu astea sunt asteptarile oamenilor de la orice profesionist dintr-o profesie liberala anume sa aiba reteta cea mai buna pentru cerinta lor ?

Sau ar trebui sa promovam si avocatura cu niste afise pe care sa scriem caavocatura este solutia prin care cineva care stie legea te ajuta sa convingi un judecator ca ai dreptate ?

Promovam profesia, sau activitatea profesionistului ?

De aceea repet spunand ca medierea trebuie promovata cu un mesaj care sa transmita intr-o forma cosmetizata ideea ca :

MEDIATORUL ARE RETETA pentru o rezolvare a conflictului in asa fel incat toti au de castigat !

Acum cand am stabilit un mesaj care ar putea promova profesionistul si care il inlocuieste pe cel vechi care divulga formula, ne intoarcem la intrebarea cu care am inceput aceasta discutie:

Promovarea medierii este  o problema a sistemului sau a profesionistului ?

Mediatorul se poate promova sau nu. Cel ce se promoveaza va fi solicitat, cel nepromovat va fi solicitat mult mai putin. Dar, cand vorbim de un produs nou, unul care s-a dovedit ca putin functional fara o promovare profesionista la initiativa unei autoritati, cred ca principala preocupare a Consiliului de Medierear trebui sa fie promovarea profesiei pentru care au fost alesi sa ii ghideze destinul si existenta. Iar pentru asta nu este nevoie nici de bani multi si nici de eforturi supraomenesti.

Important este sa existe vointa, idei bune si dorinta ca medierea sa fie cunoscuta la nivelul tuturor cetatenilor. Speranta mea este ca Noul Consiliul de Mediere ar putea face pentru mediatorii din Romania ca medierea sa devina cu adevarat o profesie de succes printr-o campanie reala, profesionista,cu un mesaj unitar la nivelul intregii tari, pe toate canalele de comunicare prin caremedierea sa fie promovata eficient pentru a deveni o profesie cu adevarat de succes.

Mediator Petru Mustateanu

As incepe discutia despre partaj cu avantajul real oferit de restituirea taxei de timbru de catre instanta in cazul in care partajul a fost incheiat la mediator, ceea ce nu este de neglijat in ecuatia discutiei noastre.

Dincolo de asta as vrea sa va reamintesc faptul ca mediatorul lucreaza cu materialul clientilor, cu dorintele si necesitatile sale, in timp ce instantele de judecata lucreaza dupa niste tipare numite legi oferind o solutie  ”de-a gata”  care nu intotdeauna se potriveste intereselor partilor ce se afla intr-un conflict.

Sa ne imaginam ca, pentru fostul sot argintaria, cadou de nunta primita de la bunici, este o valoare de familie inestimabila in timp ce pentru fosta sotie nu reprezinta mare lucru. Cu toate acestea, argintaria este ceruta in partaj de ambele parti, pentru ca, asa cum stim, in partajele in instanta incercam sa cerem cat mai mult pentru a obtine… cat putem. Pe acelasi principiu, masina, cumparata in timpul casatoriei, care fostei sotii ii este indispensabila fiindca locul sau de munca este la distanta de oras este ceruta de ambele parti pentru ca… partajele in instanta au solicitari pe principiul “ sa ii iau tot “ chiar daca fostului sot nu ii este atat de necesara.

Instanta de judecata, in baza legilor, va oferi fiecaruia cota legala din masa partajabila, iar, argintaria si masina, fiind evaluate la valori sensibil egale sunt distribuite, argintaria fostei sotii, si masina, asa cum poate parea fiesc, fostului sot, o distributie normala atata timp cat intre parti nu exista negocierea prezenta numai in procesele de mediere.

Care este diferenta intre solutia oferita de mediere si cea oferita de o hotarare judecatoreasca ?

Sar peste avantajele date de cheltuieli reduse, timp redus, confidentialitate, restituirea taxei de timbru si ma refer strict la solutie, cea scrisa in hotararea finala.

De ce cred oamenii ca pot obtine in instanta mai mult decat pot dovedi ca au nevoie si ca li se cuvine, totul intr-o discutie libera, in cabinetul unui mediator?

Sincer, comparand mai multe hotarari judecatoresti date pe baza acordurilor de mediere cu hotarari date in baza legilor, constat ca partile au primit ca si valoare tot atat indiferent de baza in care a fost emisa hotararea. Singura diferenta este ca in hotarile primite in baza acordului de mediere partile au primit ceea ce aveau nevoie in timp ce in partajele pe baza legii partile au primit numai ceea ce aveau dreptul.

Este medierea cea mai buna solutie pentru un partaj in urma divortului ?

Daca vrei sa afli mai multe despre mediere apeleaza la un mediator. Informarea este gratuita.

Mediator Mustateanu

Este foarte important ca la momentul inceperii medierii partile sa informeze mediatorul despre stadiul procesului, numarul de dosar, judecatoria la care se judeca procesul, care este partea care a deschis actiunea in instanta, cererile care fac obiectul dosarului si termenul de judecata stabilit.

In cazul in care partile vin la mediator la recomandarea instantei de judecata dupa ce au angajat un avocat in care au mare incredere, este indicat sa participe la mediere insostite de avocati, chiar daca rolul avocatului in mediere este mult mai mic decat in instanta. Este recomandat ca avocatul sa aiba in mediere rolul de consilier juridic si nu de imputernicit care sa va negocieze interesele din simplul motiv ca nimeni, dar absolut nimeni, nu stie mai bine decat dumneavoastra ce va doriti cu adevarat. Trebuie stiut ca in timp ce in fata instantei trebuie indeplinite anumite formule si formalitati, la mediator discutia o purtati dumneavoastra, fara termeni juridico-administrativi, ci liber, in stilul colocvial, cel folosit in exprimarea dumneavoastra uzuala de zi cu zi. Un alt motiv pentru care trebuie sa aveti incredere in procedura de mediere este acela ca decizia finala va apartine, prin urmare se elimina teama de a pierde, care ne face sa ne punem sperantele in prestatia unui profesionist.

Tinand cont de faptul ca medierea in relatia cu instantele de judecata presupune si niste formalitati ulterioare medierii, dupa semnarea acordului este recomandat sa va asigurati ca ati inteles de la mediator care este procedura de depunere a acordului la dosa, precum si celelalte formalitati ce trebuie indeplinite, sau, in cazul in care ati angajat un avocat, sa il rugati sa se asigure ca a indeplinit toate formalitatile necesare instantei in urma procedurii de mediere.

Foarte important pentru dumneavoastra este sa stiti ca medierea poate fi obligatorie, dar solutia finala nu este impusa de mediator, ci una pe care o puteti accepta sau nu. Mediatorul este profesionistul in gestionarea conflictului care va poate ajuta sa ajungeti un rezultat agreat de ambele parti. Dar, oricat de bun ar fi mediatorul, nu intodeauna se ajunge la un acord. In situatia in care solutia negociata prin mediare un este una care sa va multumeasca, puteti relua procesul in instanta fara ca cineva sa va ingradeasca dreptul la justitie.

Specificitatea malpraxisului fata de celelalte categorii de conflicte face ca medierea sa fie solutia cea mai potivita pentru stingerea acestui tip de conflict.

Daca altor tipuri de conflicte alternativa in instanta le poate fi utila, in malpraxis este foarte important ca partile sa gaseasca solutii pentru depasirea problemei si nu un vinovat.

Pana la urma malpraxisul presupune o eroare medicala care de multe ori poate crea complicatii grave la care se impune o interventie rapida in functie de oportunitatile identificate in mediere si nicidecum vinovatia cuiva.

Or stabilirea unei vinovatii in instanta nu schimba cu nimic starea medicala reclamata de pacient. Mai mult, timpul este foarte important in astfel de cazuri, iar medierea ofera o solutie rapida si eficienta, necesara interventiei ce se impune pentru remedierea situatiei.

Nu in ultmul rand confidentialitatea medierii este importnata in astfel de cazuri. Atat pacientul este interesat ca problema in care se afla sa nu fie una publica, pentru ca imaginea sa personala sau profesionala sa nu ii fie asociata cu cea a unei persoane cu probleme medicale, dar si medicul este direct interesat sa se asigure ca imaginea sa profesionala nu este afectata de un scandal ce ii poate crea grava probleme cum este unul in care sa fie acuzat de malpaxism, chiar si fara motive reale.

Daca vrei sa afli mai multe despre mediere apeleaza la un mediator. Informarea este gratuita.

Mediator Mustateanu

Relatia dintre bancile comerciale in calitate de creditor si persoanele fizice sau juridice in calitate de debitor este intodeuna strict stabilita intr-un contract semnat de ambele parti odata cu demararea relatie contractale prevazute in document.

Mai mult de atat, Legislatia Romaniei prevede reguli stricte in baza carora se desfasoara relatia contractuala sau  in baza carora se renegociaza contractul initial. Pentru ca, e bine de stiut, in contract, la capitolul litigii, se mentioneaza de cele mai multe ori faptul ca litigiile ce decurg din interpretarea si executarea contractului vor fi solutionate de catre parti pe cale amiabila… In unele tipuri de contracte bancare este mentionat chiar cuvantul mediere la capitolul ce prevede solutionarea litigiilor.

Fie ca vorbim de cale amiabila sau explicit de mediere, intelegem ca reluarea dialogului dintre parti, asistate de un profesionist in gestionarea conflictelor, este varianta cea mai potrivita cand suntem in fata unui litigiu intre creditor si debitor.

Medierea poate fi soliciata in cazul litigiilor atat de banca cat si de client, fara exceptie, chiar daca practica este una in care bancile solicita medierea mai des decat clientii, poate si pentru ca avantajele medierii nu sunt suficient cunoscute inca de publicul larg.

In procesele de mediere bancara se renegociaza contractul initial acolo unde este cazul, se reesaloneaza plati, se corecteaza deficientele pe care uneori functionari bancari le practica, se ajunge uneori pana la refinantare ori incheierea unor acte aditionale la contractul de baza.

Sigur ca si in instanta se pot judeca litigiile bancare, dar, fiind vorba de valori, actiunile in instanta trebuie timbrate, termenele trebuie respectate iar solutia este poate aceeasi ca si prin mediere numai ca este platita cu timp si sume mult mai mari.

Daca vrei sa afli mai multe despre mediere apelaza la un mediator. Informarea este gratuita.

Mediator Petrisor Mustateanu